Preguntas Frecuentes


¿Qué recorridos ofrecen?

 

En Megusta Querétaro contamos con diferentes servicios que pueden ser de tu preferencia.

Tours:

  • Ruta del Queso y el Vino.
  • Ruta de la Sierra Gorda.
  • Recorrido en Tranvía o Turibús.
  • Recorrido de Leyendas.
  • Recorrido Peatonal.
  • City Tour.
  • Guías (Español/Ingles).
  • Transporte ejecutivo/ Traslados. 

¿Puedo personalizar algún recorrido?


Claro, siempre estaremos enfocados en satisfacer tus necesidades. Ponte en contacto con nosotros, algunas modificaciones en los itinerarios podrían causar algún costo extra. 


¿Qué incluye los recorridos?

 

Visita el apartado “Tours en Querétaro e ingresa al recorrido de tu interés  ahí encontraras los incluidos y mucha información más. 


¿Tienen algún precio o descuento para grupos?

 

Por supuesto, contamos con precios especiales para grupos a partir de 20 personas en cualquiera de nuestros recorridos.  


¿Pasan por mí al hotel?


Depende de la zona y de las temporadas. Te pedimos solicitar esta información con tu asesor de viaje.


          ¿Cómo se si tienen disponibilidad en algún recorridos?

 

           Comunícate con nosotros para verificar la disponibilidad del recorrido de tu elección.


 

             ¿Debo depositar algún porcentaje para reservar mis lugares?

 

            Sí tu reservación no es en nuestra página web, deberás depositar el 25% del monto total. El resto se paga a tu                     llegada con  nosotros.

 

           Es importante verificar disponibilidad antes de realizar cualquier pago. Si estás listo para reservar, por favor                           confirma los datos bancarios de uno de nuestros asesores de viaje o través de nuestros medios de                                         comunicación.   

            Facebook , Instagram, WhatsApp.


             ¿Cómo puedo realizar el pago?

 

              Contamos con diferentes métodos de pago: depósitos o transferencia bancaria, pago en efectivo o con tarjeta                       de débito y crédito. 


             ¿Cómo confirmo mi pago?


              Envía una foto o captura de pantalla al asesor de viaje que está dando seguimiento a tu viaje ya sea por                                WhatsApp  o correo electrónico (administracion@megustaqueretaro.com.mx) con los datos de tu viaje.

 

              Una vez confirmada tu reservación, el/la coordinadora del recorrido se pondrá en contacto contigo un día                               antes para confirmar datos y más detalles sobre el recorrido. 


             ¿En caso de cancelar, me regresan mi dinero? 

             Claro, te dejamos aquí nuestras políticas de cancelación.

  •  Las cancelaciones que se realicen con 24 horas o más de anticipación al inicio del recorrido recibirán un reembolso del 85% de su pago total. 
  • Las cancelaciones que se realicen entre 23 y 12 horas de anticipación al inicio del recorrido recibirán un reembolso 65% de su pago total.
  • Las cancelaciones que se realicen con 11 horas o menos de anticipación al inicio del recorrido se consideran No-shows. A los No-shows se les cobrará el precio completo.
  • Los clientes también recibirán un reembolso completo o crédito en caso de cancelación del operador debido al clima u otras circunstancias imprevistas.

        Para llevar a cabo una cancelación deberán llamar o mandar un WhatsApp al celular +52 442 382 4608.